Автоматизація бізнес-процесів
Прибираємо ручну рутину у ваших процесах: CRM, заявки, замовлення, документи, звіти. Поєднуємо існуючі сервіси через Make, Zapier, n8n або пишемо кастомні інтеграції. Окуповуємось за 2-4 місяці.
Що входить
Аудит поточних процесів і боттлнеків
Карта процесів з точками автоматизації
Впровадження CRM (KeyCRM, Pipedrive, HubSpot, Bitrix)
Інтеграція сайту, форм, чатів із CRM
Чат-боти в Telegram, Instagram, WhatsApp
Інтеграція 1С/BAS із сайтом, CRM, маркетплейсами
Автоматизація звітів і дашбордів (Looker Studio, Power BI)
Сценарії в Make/Zapier/n8n для повторюваних задач
Документообіг і e-підпис (Vchasno, DocuSign)
Навчання команди роботі з новими інструментами
Кому підходить
Бізнеси з >50 лідів на місяць без CRM
Інтернет-магазини, що ведуть облік у Google Sheets
B2B-компанії з довгим циклом продажу
Команди, що дублюють дані між сервісами
Бізнеси з ручним опрацюванням замовлень із кількох каналів
Як ми працюємо
- 01
Аудит процесів
Інтервʼю з власником і командою. Малюємо as-is процеси, шукаємо повторювану рутину і точки втрат.
- 02
Дизайн рішення
Описуємо to-be процеси. Підбираємо стек: CRM, no-code, інтеграції, кастомний код. Узгоджуємо з вами.
- 03
Впровадження
Налаштовуємо CRM, пишемо інтеграції, ставимо боти. Працюємо ітеративно — після кожного блоку запускаємо і тестуємо.
- 04
Навчання команди
Воркшопи з менеджерами, відеоінструкції, документація. Працюємо до моменту, поки команда не звикне.
- 05
Супровід
Перші 60 днів — на гарячій лінії. Далі — підтримка за запитом або щомісячний пакет годин.
Поширені запитання
Аудит — 15 000 грн (зараховується в проєкт). Базове впровадження CRM + інтеграції — від 50 000 грн. Складні рішення з кастомним кодом і інтеграцією 1С — від 150 000 грн.
Для малого бізнесу і B2C — KeyCRM. Для B2B-продажів — Pipedrive або HubSpot. Для великих структур — Bitrix24. Обираємо на брифі, виходячи з ваших процесів.
Так. Часто достатньо інтегрувати наявну CRM з іншими сервісами через Make або Zapier. Заміна CRM — це останній крок, якщо нинішня не покриває задач.
Робимо двосторонню синхронізацію: товари, ціни, залишки, замовлення, контрагенти. Працюємо з різними версіями 1С і BAS через REST API або обмінні файли.
Так. Боти для збору лідів, FAQ, бронювань, оплат. Працюємо з Telegram, WhatsApp Business, Instagram. Розгорнуті сценарії — на платформах SendPulse, ManyChat або кастомно.
Перші 2 місяці — ми, безкоштовно (в межах узгодженого scope). Далі — або ваш IT-відділ за нашою документацією, або щомісячний пакет годин від нас.
На етапі аудиту фіксуємо метрики: кількість рутинних операцій, час на замовлення, відсоток втрачених лідів. Через 2-3 місяці після впровадження порівнюємо — клієнти зазвичай окупаються за 2-4 місяці.
Готові обговорити проєкт?
Безкоштовна консультація — розберемо вашу задачу та запропонуємо рішення.